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Betreiberkonzept

Das Betreiberkonzept beschreibt ein ganzheitliches Facility Management-Konzept und bildet die Basis für einen sicheren und wirtschaftlichen Betrieb Ihrer Immobilie. Im Wesentlichen definiert das Betreiberkonzept Leistungen und Prozesse für den Betrieb und die Bewirtschaftung Ihrer Immobilie, so dass Ihre unternehmerischen Kernprozesse optimal unterstützt werden.

Bereits in der frühen Planungsphase ermitteln wir die individuellen Anforderungen von und an Ihre Immobilie und erstellen ein bedarfs- und nutzergerechtes Bewirtschaftungskonzept. Das Konzept dient strategisch zur internen Leistungserbringung aber auch zur Vergabe an einen externen Dienstleister.

In enger Abstimmung mit Ihnen erarbeiten wir das Konzept für den Gebäudebetrieb sowie die Nutzerbewegungen. Die thematischen Schwerpunkte sind:

  • Vertragskonzept (Komplettvergabe, Leistungspakte oder Einzelvergabe von FM-Dienstleistungen)
  • Qualitätssicherung (Definition von Service Level Agreements)
  • Bewirtschaftungs- und Nutzerprozesse
  • Zuständigkeiten und Abläufe

Insbesondere die Bewirtschaftungsprozesse der technischen Betriebsführung, der Reinigung und Außenanlagenpflege, der Sicherheit sowie der Ver- und Entsorgung (Logistik) werden detailliert bearbeitet. Die Prozesse werden umfangreich definiert und bilden zusammengenommen eine Betriebsanleitung für Ihr Gebäude.

Das Betreiberkonzept legt den Fokus auf die kostenintensive Nutzungsphase und gewährleistet eine optimale Bewirtschaftung hinsichtlich Betriebskosten (Höhe und Transparenz) und Qualität. Neben der positiven Beeinflussung der Lebenszykluskosten profitieren Sie auch von einer ordnungsgemäßen Wahrnehmung Ihrer Betreiber- und Unternehmerpflichten (Betreiberverantwortung).

2COM - Hagen Kelm

Hagen Kelm

Regionalleiter

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2COM - Daniela Paul

Daniela Paul

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